Contacto
Recibimos una gran cantidad de consultas relacionadas con el estado de pago y estado de entrega de su pedido. Por eso, antes de enviarnos una consulta, hemos hecho conveniente que encuentres la información rápidamente:
Compruebe si la verificación de pago de su pedido se ha aprobado, rechazado o está pendiente.
Verifique si su pedido está listo para ser enviado, en proceso de ser enviado o siendo reenviado (en el caso de que haya sido incautado por la aduana).
Una vez que se haya enviado su pedido, su código de seguimiento se activará dentro de 2 a 5 días.
Nuestro sistema le enviará automáticamente por correo electrónico el código de seguimiento.
También puede encontrar su código yendo a Mi cuenta y luego a ‘Historial de pedidos’
Rastree fácilmente su pedido a medida que se lo envían en los EE. UU.
Si el pedido debe importarse a España y ha sido despachado por la aduana, haga clic en el botón a continuación para ir al sitio web de seguimiento de España.
Rastree cualquier pedido importado o pedido que se entregue fuera de los EE. UU.
Si el pedido necesita ser importado a España y aún no ha llegado, o si su pedido está siendo enviado a otro país, haga clic en el botón de abajo para ir al seguimiento internacional
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Envíe un ticket de soporte si aún no puede encontrar lo que está buscando o si desea comunicarse directamente con nuestro personal de atención al cliente con respecto a un problema específico sobre nuestros productos o si tiene alguna inquietud sobre nuestro pedido.
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